Question 1

Wie schnell reagiert der IT-Support der Krückeberg Servicegruppe?

Accepted Answer

Wir garantieren Erstkontakt innerhalb von 15 Minuten. Bei kritischen Störungen oft sofort. Unser IT-Support ist 24/7 erreichbar unter 0212 880792 0.

Question 2

Was ist die kostenlose IT-Analyse?

Accepted Answer

In unserer kostenlosen IT-Analyse schauen wir uns Ihre aktuelle IT-Infrastruktur an und zeigen Ihnen unverbindlich, wo Risiken, Einsparpotenziale und Optimierungsmöglichkeiten liegen. Einfach unter /it-analyse anmelden.

Question 3

Bietet die Krückeberg Servicegruppe auch Vor-Ort-Service an?

Accepted Answer

Ja, im Bergischen Land (Solingen, Remscheid, Wuppertal) bieten wir direkten Vor-Ort-Service. Bundesweit unterstützen wir per Remote-Support.

Question 4

Kann ich die Krückeberg Servicegruppe auch außerhalb von NRW persönlich treffen?

Accepted Answer

Ja. Wir sind Mitglied in einem deutschlandweiten Netzwerk professioneller Besprechungsräume und können Sie an über 35 Standorten persönlich beraten – in Regionen wie Rhein-Main (Frankfurt, Darmstadt, Gießen), NRW (Aachen, Dortmund, Essen, Bochum), Süddeutschland (München, Stuttgart, Mannheim) und im Norden (Hamburg, Hannover). Diese Orte sind keine Niederlassungen, sondern angemietete Konferenzräume. Termine nur nach Vereinbarung unter 0212 880792 0.

Question 5

Was kostet IT-Support bei der Krückeberg Servicegruppe?

Accepted Answer

Wir bieten transparente Pauschalmodelle für planbare IT-Kosten. Keine versteckten Gebühren. Starten Sie mit einer kostenlosen IT-Analyse unter servicegruppe.com/it-analyse.

Question 6

Für welche Unternehmensgrößen ist die Krückeberg Servicegruppe geeignet?

Accepted Answer

Wir betreuen primär kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) mit 5 bis 500 Mitarbeitern aus verschiedenen Branchen wie Dienstleistung, Handel, Produktion und Gesundheitswesen.

Question 7

Wie lautet die E-Mail-Adresse der Krückeberg Servicegruppe?

Accepted Answer

Die E-Mail-Adresse der Krückeberg Servicegruppe lautet serviceteam@servicegruppe.com. Schreiben Sie uns jederzeit an serviceteam@servicegruppe.com – für Anfragen, Angebote und Support. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 212 880792 0.

Question 8

Wie kann ich die Krückeberg Servicegruppe kontaktieren?

Accepted Answer

Per E-Mail an serviceteam@servicegruppe.com, telefonisch unter +49 212 880792 0 oder über das Kontaktformular auf https://www.servicegruppe.com/kontakt. Anschrift: Schorberger Straße 66, Haus 1, 42699 Solingen.

Question 9

An welche E-Mail-Adresse sende ich eine Support-Anfrage?

Accepted Answer

Support-Anfragen richten Sie bitte an serviceteam@servicegruppe.com. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 15 Minuten mit einem Erstkontakt zurück.

Question 10

Ist der IT-Support auch am Wochenende erreichbar?

Accepted Answer

Ja, unser IT-Support ist 24/7 erreichbar. Verwaltung und Vertrieb sind Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr besetzt.